Kasım 2026 Windows Güncellemeleri ve Yazdırma Sorunları

Merhaba

Microsoft, 10 Kasım 2026 tarihli Salı Yaması (Patch Tuesday) kapsamında yayımladığı güvenlik güncellemelerinin ardından Windows 10, Windows 11 ve Windows Server sistemlerinde yazdırma sorunları yaşandığını doğruladı. Bu yazıda, hangi bilgilerin Microsoft tarafından doğrulandığını, hangilerinin henüz yalnızca kullanıcı bildirimi olduğunu ve yöneticilerin bu süreçte nelere dikkat etmesi gerektiğini ele alıyoruz.

Kısaca Ne Oluyor?

Kasım 2026 güncellemelerinin ardından yazdırma tarafında birbirinden farklı üç başlık gündemde. Birincisi, Ekim 2026 güncellemesiyle ortaya çıkan ve Kasım güncellemesinde düzeltilen bir yazıcı ekleme hatası. İkincisi, Microsoft’un doğruladığı ve henüz düzeltmesi bulunmayan, belirli görseller içeren belgelerin yazdırılamaması sorunu. Üçüncüsü ise Windows Server 2019 üzerinde bir kullanıcının bildirdiği ve haberlerde Microsoft tarafından doğrulandığına dair bir ifade bulunmayan kayıp yazdırma işleri. Sorun hem istemci hem sunucu sürümlerini kapsadığı için, merkezi yazdırma altyapısı kullanan kurumların durumu özellikle takip etmesi gerekiyor.

Sorun 1: Active Directory’de Yayımlanan Yazıcıyı Eklerken Alınan 87 Hatası

Windows 11 24H2, 25H2 ve 26H2 sürümlerini kapsayan KB5132061 güncellemesi (KB: Knowledge Base, Bilgi Bankası makalesi), Ekim 2026 güncellemesiyle ortaya çıkan bir yazıcı ekleme hatası için düzeltme içeriyor. Kullanıcılar, Active Directory (AD) üzerinde yayımlanan bir yazıcıyı Settings (Ayarlar) > Bluetooth & devices (Bluetooth ve cihazlar) > Printers & scanners (Yazıcılar ve tarayıcılar) > Add device (Cihaz ekle) yolunu izleyerek eklemeye çalıştığında 87 numaralı hata kodunu, yani The parameter is incorrect (Parametre yanlış) mesajını alabiliyordu. Microsoft, bu hatanın genellikle mevcut yazıcıları veya yazdırma işlemlerini etkilemediğini belirtiyor.

Sorun 2: Sıfır Boyutlu Görseller İçeren Belgeler Yazdırılamayabiliyor

Microsoft’un doğruladığı ikinci sorun, seçilen yazdırma çözünürlüğünde genişliği veya yüksekliği sıfır olarak işlenen görseller içeren belgeleri etkiliyor. Bu tür nesneler görünmez filigranlar, sayfa düzenini sabitleyen öğeler veya belge oluşturma araçlarının eklediği yerleşim nesneleri olabilir. Ekranda görünür bir grafik içermeseler bile belge yapısında yer alabildikleri için, yazdırılamayan bir belgede nedenin bu nesneler olduğunu fark etmek kolay olmayabilir. Sorun özellikle Windows Graphics Device Interface (GDI, Grafik Aygıtı Arabirimi) kullanan Microsoft Word belgelerinde gözlemlendi. Ancak Microsoft, diğer uygulamalardan gönderilen yazdırma işlerinin de etkilenebileceğini belirtiyor. Bu nedenle sorunu yalnızca Word kullanıcılarıyla sınırlı düşünmemek gerekiyor.

Sorun 3: Windows Server 2019 Paylaşımlı Yazıcıda Kaybolan İşler (Doğrulanmamış)

Windows Server 2019 kullanan bir sistem yöneticisi, Kyocera yazıcıların 8.7 sürücüsüyle çalıştığı bir ortamda, istemcilerin sunucudaki paylaşımlı yazıcı kuyruğuna gönderdiği işlerin kaybolduğunu ve yazdırılmadığını bildirdi. Sorun güncelleme sonrasında başlamış, sunucunun yeniden başlatılması ise bu ortamda sorunu gidermiş. Bu, tek bir ortamdan gelen kullanıcı deneyimidir. Haberlerde Microsoft’un bu bildirimi doğruladığına dair bir ifade yer almıyor ve yeniden başlatma yöntemi tüm sürümler için doğrulanmış bir çözüm olarak görülmemeli.

Etkilenen Sürümler ve Güncellemeler

Haberlerde yer alan sürüm, güncelleme ve Microsoft sorun kaydı eşleşmelerini aşağıdaki tabloda topladık. Windows 10 Enterprise LTSC 2019 ile Windows Server 2019 aynı güncellemeyi (KB5131085), Windows 10 Enterprise LTSC 2016 ile Windows Server 2016 ise KB5131291 güncellemesini paylaşıyor. Sorun kayıtları da bu çiftlerde ortak. Windows 10 22H2 ve 21H2 için ise iki ayrı kayıt bulunuyor.

Hangi Bilgi Doğrulandı, Hangisi Doğrulanmadı?

Haberlerde geçen bilgiler farklı güvenilirlik seviyelerinde olduğu için, yöneticilerin hangi bilgiye ne kadar güveneceğini ayırt edebilmesi adına aşağıdaki özet tabloyu hazırladık.

Çözüm Durumu

Yöneticiler İçin Kontrol Önerileri

Aşağıdaki öneriler Microsoft tarafından yayımlanmış resmi bir çözüm değildir. Haberlerde dile getirilen uyarılardan yola çıkarak hazırladığımız genel kontrol adımlarıdır.

Önce hangi cihazda hangi güncellemenin kurulu olduğunu belirliyoruz. PowerShell ile son kurulan güncellemeleri listelemek için aşağıdaki komutu kullanabiliriz. Çıktıda yazıdaki tabloda yer alan ilgili KB numarasını arıyoruz.

Get-HotFix | Sort-Object InstalledOn -Descending | Select-Object -First 10

Güncellemeyi geniş çaplı dağıtmadan önce bir pilot grupta test ediyoruz. Pilot testte kurumda en çok kullanılan Word şablonlarını, özellikle logolu veya filigranlı belgeleri ve paylaşımlı yazıcıları da deniyoruz.

Yazdırma sunucularında Event Viewer (Olay Görüntüleyicisi) içinde Applications and Services Logs > Microsoft > Windows > PrintService altındaki Admin ve Operational günlüklerini izliyoruz. Operational günlüğü varsayılan olarak kapalı geldiği için, ayrıntılı analiz gerekiyorsa önce etkinleştirmemiz gerekiyor.

Belirli bir belge yazdırılamıyorsa sorunun belgeden mi, uygulamadan mı, yoksa sürücüden mi kaynaklandığını ayırmaya çalışıyoruz. Aynı belgeyi farklı bir yazıcıya ya da Microsoft Print to PDF yazıcısına gönderiyor, ayrıca Word’de Selection Pane (Seçim Bölmesi) üzerinden belgedeki gizli veya boş görünen nesneleri inceliyoruz. Bu yöntemler yalnızca tanıya yardımcı olabilir, sorunu çözeceği Microsoft tarafından doğrulanmış değildir.

Yazıcı sürücü sürümlerini kayıt altına alıyoruz. Haberde geçen Kyocera 8.7 sürücüsü örneğinde olduğu gibi sorun belirli bir sürücüyle ilişkili olabileceğinden sürücü sürümünü, güncelleme seviyesini ve belirtileri birlikte not ediyoruz.

Güvenlik güncellemesini kaldırmak akla gelen bir yöntem olsa da bu adım, aynı güncellemeyle kapatılan güvenlik açıklarını yeniden açar. Bu nedenle böyle bir karar vermeden önce kurumun risk değerlendirmesini yapmak ve Microsoft’un yeni açıklamalarını takip etmek gerekiyor.

Sonuç

Kasım 2026 güvenlik güncellemelerinin yazdırma altyapısında yarattığı sorunlar hem istemci hem sunucu sürümlerini ilgilendiriyor. Şu an için kesin olarak bilinenler şunlar: yazıcı ekleme hatasının düzeltmesi KB5132061 içinde yer alıyor, sıfır boyutlu görseller içeren belgelerin yazdırılamaması sorunu Microsoft tarafından doğrulanmış durumda ve henüz bu sorunu çözen bir güncelleme yok. Windows Server 2019 üzerinde bildirilen kayıp iş sorunu ise şimdilik tek bir kullanıcı bildirimi olarak duruyor. Yazdırma sunucusu işleten kurumların Microsoft’un yeni açıklamalarını yakından takip etmesinde fayda var.

Başka bir yazımızda görüşmek dileğiyle…