Microsoft, Windows 11 23H2 KB5063875 ve Windows 10 KB5063709 güncellemelerinde Bu Bilgisayarı Sıfırla özelliğini bozduğunu kabul etti.

Microsoft, Windows 11 23H2/22H2 ve Windows 10 kullanan milyonlarca kullanıcıyı, yerleşik Sıfırlama ve Kurtarma (Reset & Recovery)) özelliğini kullanmamaları konusunda uyardı. Ağustos 2025 güncellemelerinden (Windows 11 23H2 için KB5063875 ve Windows 10 için KB5063709) sonra, Sıfırlama ve Kurtarma özellikleri bozuldu. Bu sorun Windows 11 24H2 sürümünü etkilemiyor.

Microsoft, destek belgelerinden birinde şu ifadeye yer verdi:

Ağustos 2025 Windows güvenlik güncellemesini (KB5063875) yükledikten sonra cihazı sıfırlama veya kurtarma girişimleri başarısız olabilir.

Buna rağmen, diğer destek belgelerinde hala bilinen bir sorun yok denilmeye devam ediliyor, bu da yanıltıcı bulunuyor.

İşte Microsoft’un Ağustos 2025 güncellemelerini nasıl sorunlu biçimde yayımladığını daha iyi anlamak için bağlam:

12 Ağustos’ta Microsoft, tüm desteklenen Windows sürümleri için zorunlu Patch Tuesday güvenlik güncellemelerini yayımladı. Microsoft Update Catalog üzerinden çıkarılan güncellemeler ve bilinen sorunları şöyle listeleniyor:

  • Windows 11 24H2: KB5063878 (26100.4946) – Kurulum sorunları ve Japonya’da SSD arızalarıyla ilgili iddialar
  • Windows 11 24H2 Kurumsal Hotpatch: KB5064010 (26100.4851) – sorunsuz
  • Windows 11 23H2/22H2: KB5063875 (226×1.5768) – Sıfırlama & Kurtarma (Reset & Recovery) bozuk
  • Windows 10 22H2/21H2: KB5063709 (1904x.6216) – Sıfırlama & Kurtarma (Reset & Recovery) bozuk
  • Windows Server/HCI v23H2: KB5063899 (25398.1791) – sorunsuz
  • Windows Server 2022: KB5063880 (20348.4052) – sorunsuz

Özetle, Ağustos 2025 güncellemeleri, özellikle Windows 11 23H2/22H2 ve Windows 10 22H2/21H2 sürümlerinde Sıfırlama & Kurtarma (Reset & Recovery) özelliğini bozarak büyük bir sorun yarattı. Diğer sürümler (özellikle Server ve Hotpatch sürümleri) görece güvenli, ancak Windows 11 24H2 güncellemesinde de kurulum sorunları ve SSD arızaları şikayetleri gündeme gelmiş durumda.

Bu Bilgisayarı Sıfırla (Reset this PC) ve Windows Update ile sorunları gider (Fix problems when Windows Update) özellikleri, Windows’un Ağustos 2025 güncellemelerinden sonra bozuldu.

Windows 11 23H2 için (destek süresinin 11 Kasım 2025’te sona ermesi yaklaşıyor), Sıfırlama & Kurtarma (Reset & Recovery) özelliğini kullanırken dikkatli olmanız gerekiyor. Windows Latest tarafından ilk fark edilen duruma göre Microsoft, bu özelliği yanlışlıkla bozduğunu sessizce doğruladı.

Ayarlar (Settings) > Sistem (System) > Kurtarma (Recovery) menüsünde, Bu Bilgisayarı Sıfırla (Reset this PC) da dahil olmak üzere çeşitli kurtarma seçenekleri bulunuyor. Ancak bu seçenek, Windows 8 döneminden beri neredeyse hiç değişmedi.

Ayrıca Windows Update kullanırken sorunları gider (Fix problems when using Windows Update) adlı yeni bir özellik göreceksiniz. Bu özellik, en güncel Windows sürümünü indirip işletim sistemini yeniden kuran bir bulut kurtarma çözümüdür.

Ancak Ağustos 2025 güncellemesinden sonra, Windows 11 23H2, Windows 11 22H2 veya daha eski sürümlerde Bilgisayarı Sıfırla (Reset this PC) ya da Windows Update kullanırken sorunları gider (Fix problems when using Windows Update) seçeneklerini kullanırsanız, işlem başarısız olur ve Windows yapılan değişiklikleri geri alır.

Yaptığımız testlerde, Windows 11 23H2 çalıştıran sanal makinemde dosyalarımı sakla (keep my files) seçeneğini işaretleyerek sıfırlama yapmayı denedim. Windows sıfırlamaya devam etmek için yeniden başlattı, ancak hemen ardından değişiklikleri geri almaya başladı. Kişisel dosyalarımı veya klasörlerimi kaybetmedim, fakat bilgisayarı da sıfırlayamadım.

Sıfırlama & Kurtarma (Reset & Recovery) sorunları yalnızca iki Windows sürümünü etkiliyor:

Windows 11 23H2/22H2: KB5063875 (226×1.5768)

Windows 10 22H2/21H2: KB5063709 (1904x.6216)

Özellik bozuk olmasına rağmen Windows, kurtarma sürecinin başarısız olacağına dair hiçbir uyarı göstermiyor. Yani bu makaleyi veya Microsoft’un belgelerini okumadıysanız, Sıfırlama & Kurtarma (Reset & Recovery) özelliklerinin çalışmadığını bilmeden sıfırlama işlemini başlatabilirsiniz.

Bu kritik bir sorun ve Microsoft, hatalı güncellemeleri (KB5063875 – Windows 11 23H2 ve KB5063709 – Windows 10) geri çekmeliydi. Neyse ki Windows 11 24H2 etkilenmiyor, ki bu rahatlatıcı bir durum çünkü çoğu kullanıcı artık Windows 11 23H2 kullanmıyor. Ancak sorun, hala milyonlarca aktif cihazda çalışan Windows 10’u etkiliyor.

Bu Bilgisayarı Sıfırla (Reset this PC) Windows 10

Microsoft, önümüzdeki günlerde olağan dışı (out-of-band) bir güncelleme yayımlayacağına söz verdi. Windows Latest’in aktardığına göre, acil durum yaması 19 Ağustos öğleden sonra kadar erken bir zamanda çıkabilir.

Windows 11 23H2 için Microsoft şu anda KB5066189 güncellemesini test ediyor, ancak bu güncelleme henüz Update Catalog veya Windows Update üzerinden kullanıma sunulmadı.

Windows 11 24H2 Hakkında

24H2 sürümünde kurtarma çözümlerini güvenle kullanmaya devam edebilirsiniz. Ancak bu, sorunlardan tamamen kurtulduğunuz anlamına gelmiyor. Ağustos 2025 güncellemesini indirip yüklemeye çalışırken kurulum hatalarıyla karşılaşabilirsiniz.

Windows Latest sorunları gündeme getirdikten sonra Microsoft, raporlarımızı doğruladı ve Ağustos 2025 güncellemelerinin sorunsuz yüklenmesini sağlayan sunucu taraflı bir yama yayımladı.

Ayrıca Windows 11 24H2 KB5063878 sonrasında SSD arızası raporları da görüyoruz, ancak bu sorun ilginç bir şekilde sadece Japonya bölgesiyle sınırlı. Yani Japonya’da değilseniz büyük sorunlarla karşılaşmazsınız.

Bir yanıt yazın

Başa Dön